ご予約前にお読みください/逗子の子連れOK！マタニティ整体 産後骨盤矯正＆よもぎ蒸しサロン Luna
ご予約・お問い合わせについて
● 当サロンは完全ご予約制となっておりますため、ご予約はご希望日の2日前までにご連絡をお願い致します。当日のご予約は基本的には承ることがでませんのであらかじめご了承ください。
● 初回のご予約は必ず、予約フォーム よりお願い致します。（お問合せフォームやLINEでお申込み頂いた場合も予約フォームからのお申込みが必要になります。）パソコン・携帯電話どちらからでも送信できます。
● 予約フォームを送信いただきましたら、すぐに自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かない場合はサロンからのメールも届きませんので、受信設定をご確認頂くか、サロンの公式LINE@よりメッセージでその旨お知らせください。（LINE ID：@zrt8821i)
● 予約フォーム送信後、２４時間以上経ってもサロンより返信がない場合は何らかのメールトラブルが考えられます。その際は大変お手数ですが、再度予約フォームよりご予約頂くか、LINEかお電話でご連絡をお願いいたします。
● 最終的にお客様には「ご予約確定メール」をお送りします。その時点で予約確定となります。予約フォームから送信のみでは、ご予約の確定ではございませんのでご注意ください。
● お電話でお問い合わせいただく場合、施術中は電話に出ることができません。お名前とメッセージを残していただければ折り返しご連絡させていただきます。（メッセージがない場合は折り返し致しませんのでご了承くださいませ。）
キャンセルについて
● ご予約の変更やキャンセルは前日20時までにお願い致します。
完全ご予約制のプライベートサロンですので、ご予約頂いたお客様のためだけにお時間を空けてお待ちしております。
そのため、お客様やお子様の急な体調不良などのやむを得ない事情を除いての当日キャンセル、また無断キャンセルはご遠慮ください。
また、体調不良によりご予約の変更をされる場合、他のお客様のためにもなるべく早めのご判断とご連絡をお願いいたします。
● やむを得ず当日キャンセルされる場合は必ずご予約時間30分前までにLINEかお電話でのご連絡をお願い致します。(メールの場合、サーバー経由の為時差が生じてしまいますのでご遠慮ください。）
● 事前のご予約の変更や、やむを得ない当日キャンセルの場合もキャンセル料は頂いておりませんが、
回数券ご利用中でご連絡がないキャンセルの場合やご予約時間30分前を過ぎてからのご連絡の場合、ご予約のお取り直しはできかねます。（１回分ご利用となります。）
● ご来店後にお子様のご機嫌等の理由でキャンセルもしくは施術の中止、施術途中でのコースの短縮などご来店後のキャンセルの場合のみキャンセル料100％頂きます。あらかじめご了承ください。
施術について
● 当サロンの施術は、お痛みの改善や予防を目指したリラクゼーション目的で行っており、治療行為ではございません。
また、妊婦さんや産後ママさんのお身体が大変デリケートな時期に安全に無理なく施術を行いますので、「１度で治る」とお考えのお客様はご遠慮くださいませ。
初めてお越しくださるお客様には、施術について十分ご説明させていただき、ご理解とご納得をいただいてから施術をさせていただきますので、どうぞ安心してお越しくださいませ。
● 根本からおからだの改善をご希望される場合、定期的なメンテナンスが大切です。
その場合はお得な回数券をご用意しております。
回数券のご利用規定はこちらをご覧ください。
当日のご注意事項
● 当サロンは完全ご予約制のプライベートサロンの為、ご予約のお時間よりも早く到着された場合、まだ前のお客様がいらっしゃる場合がございます。
その場合お待ちいただく待合室等がございませんので、なるべくご予約時間に合わせてお出かけくださいませ。
駐車場が空いていて、お時間まで車でお待ちいただける場合エンジンは必ずお切りください。
路上駐車は近隣のご迷惑となりますので、早く到着し駐車場が空いていない場合、コンビニ等安全な場所でお待ちください。
● ご予約のお時間に１５分以上遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。また、その際は施術時間が短くなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
● お時間内に安全に施術をご提供させていただくために、お子様の同伴はお二人までとさせていただきます。安全な施術の提供が難しいと判断した場合、次回のご同伴をお断りさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。
● 赤ちゃんやお子様連れでお越しの場合は、ご来店前に授乳や食事を済ませてからご来店くださいませ。お時間内にスムーズに施術をご提供させて頂くためにご協力をお願いいたします。
● 授乳以外のお子様の飲食は、水分補給や簡単なおやつに限り可能です。こぼれやすい物や食べにくい物はご遠慮ください。また、サロン内での離乳食はご遠慮くださいませ。すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくためにご理解とご協力をお願いいたします。
● おむつ替えをした際のおむつはお持ち帰りのご協力をお願いしております。
サロンの休業について
● 施術者自身も２児の現役子育てママです。子供の体調不良により休業せざるを得ない場合、ご予約頂いているお客様にご連絡をさせて頂く場合がございます。その際はご予約変更のご提案をさせて頂きます。ご理解とご了承をお願いいたします。
台風や降雪など悪天候による休業について
● 当サロンは妊婦さんや小さなお子様連れの産後ママさんが多いため、お客様の安全を最優先に考え、安全にご来店することが困難と判断した場合、ご予約頂いているお客様にご連絡をさせて頂く場合がございます。
その際はご予約変更のご提案をさせて頂きます。ご理解とご了承をお願いいたします。
インフルエンザやウィルス対策について
● サロン内は常に衛生的に保つよう心掛けておりますが、風邪やウィルス対策として、施術中はマスクを着用させて頂く場合がございます。また場合によっては、お客様にも着用をお願いすることもございますのでご理解とご協力をお願いいたします。
その他、ご不明な点がございましたらどうぞご遠慮なくお問合せくださいさいませ。
